Условия возврата товара
0
Главная Мой профиль Каталог товаров Мои заказы Корзина Закладки Сравнения Оплата и доставка Обратная связь
Уважаемые клиенты! Сайт заказы не принимает!
× Закрыть

Возврат товара

Возврат и обмен

Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.)

Исключения

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

  1. его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
  2. он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
  3. прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
  4. все транспортные расходы, связанные с обменом  и возвратом товара, который не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам, оплачиваются покупателем. Товары отправлены на возврат по наложенному платежу не будут приняты, так как нет возможности проверить его целостность, в отделении службы доставки, нашим специалистом. Возврат средств или обмен будет произведен после осмотра товара на нашем складе в течении 7 дней.

© Basik City

2014–2019 

Мы работаем для Вас
будни: 10:00 - 18:00
суббота, воскресенье: выходной